
為貫徹落實公司品質(zhì)提升要求,環(huán)城凱斯頓酒店于年初組織召開了2024年度店級服務文化大家談活動,14位年度優(yōu)秀服務故事的創(chuàng)作者現(xiàn)場就做服務的初衷和心得與大家進行了交流和分享。
會上,原總首先對酒店2024年度服務文化工作的開展形式及工作成果給予了肯定,同時他結(jié)合2025年經(jīng)濟形勢,對當前做好服務、以服務實現(xiàn)口碑營銷的意義和重要性作出重要強調(diào),鼓勵每位員工都積極用心地做好服務,勇于擔當,提升酒店的核心競爭力。